חפש לפי מילת מפתח או קטגוריה · מלא שם / תאריך / פרטים · בחר נוסח רשמי או קצר — והעתק הודעה מוכנה
✉️ תבניות מייל
חפש, מלא פרטים, בחר נוסח — העתק את הנושא ואת גוף ההודעה, או פתח ישירות בתוכנת המייל
📅 מעקב חודשי
משימות חוזרות · מעקב יומי · סיכום שבועי
✅ משימות חוזרות
📝 הערות חודשיות
📆 יומן יומי
📝 הערות יום
🔄 משימות רבעוניות
⚠️ חשוב: גיבוי הנתונים — כונן חיצוני + גוגל דרייב + מחשב. שלושה מקומות = מינימום.
📅 משימות שנתיות —
✅ נשמר!
📝 יצירת סיכום שבועי
📞 שיחות עדכון יזומות
לקוחות שלא דיברנו איתם 18+ חודשים — מתקשרים אחת ל-1.5–2 שנים
✅ הגישה הנכונה: זו לא בעיה — זה שירות. שיחת עדכון יזומה = ערך ללקוח, לא מכירה. הלקוח מרגיש שמישהו מטפל בו.
🎯 מה מכסים בשיחת העדכון
✅ כן — לשאול / לבדוק
שינויים במצב משפחתי (ילד נוסף, נישואין, גירושין)
שינויים בעבודה (עצמאי? שכיר חדש? קידום?)
האם יש כיסויים שכבר לא רלוונטיים
האם דמי הניהול עדיין תחרותיים
האם יש כיסויים חסרים שנוצרו מאז
תאריך סיום הנחות / חידוש פוליסות קרוב
❌ לא — להימנע
לפתוח עם "יש לי מוצר שיכול לעניין אותך"
מכירה פרונטלית מהרגע הראשון
להזכיר שלא דיברנו הרבה זמן באופן שלילי
להציע הכל בשיחה אחת
לסיים בלי פעולה / תיאום המשך
📞 סקריפט שיחת עדכון יזומה
פתיחה (30 שניות)
"היי [שם], אפי אוזן מדבר. קודם כל — הכל בסדר, אין בעיה, לא קרה כלום 😊
פשוט עבר לי [שם] ברשימת הלקוחות ואני עושה מעבר יזום על לקוחות שלא דיברנו איתם תקופה.
חצי שעה לדבר? אני רוצה לוודא שהכל עדכני ושהמצב שלך מכוסה נכון."
שאלות מהלך השיחה
• "קרה משהו מבחינתך מאז שדיברנו לאחרונה? — עבודה, משפחה, שינוי במצב?"
• "אתה מרוצה מהכיסויים שיש לך? יש משהו שמטריד אותך?"
• "בוא נעבור ביחד מה יש לך — ביטוח בריאות, חיים, פנסיה — ונוודא שהכל עדיין נכון."
• "אתה יודע כמה אתה משלם חודשית על כל הביטוחים ביחד?"
• "היו שינויים בהכנסה / בתפקיד לאחרונה?"
סיום השיחה
"מצוין. שמח שדיברנו. [אם יש המשך:] בוא נקבע פגישה קצרה ואני אגיע עם הנתונים שלך — לא לוקח הרבה זמן ויכול לחסוך לך כסף.
[אם הכל תקין:] אני כאן אם צריך משהו. אחת לשנה-שנתיים כדאי שנעשה את זה."
💬 וואצפ — לפני ואחרי השיחה
וואצפ לפני השיחה (לחמם את הקרקע)
היי [שם] 👋
אפי אוזן פה.
אני עושה סבב עדכון יזום ללקוחות — רוצה לוודא שהתיק שלך עדיין מדויק ועדכני.
זה לא דחוף ולא קרה כלום — סתם שיחה קצרה לבדוק שהכל מכוסה נכון.
מתי נוח לך 20–30 דקות שיחה?
וואצפ אחרי שיחת עדכון (סיכום קצר)
היי [שם] 😊
תודה על השיחה!
סיכמנו:
✅ [נקודה 1]
✅ [נקודה 2]
[⏳ נשאר לטפל: ...]
אם עולה משהו — אני כאן 📱
📋 רשימת לקוחות לשיחת עדכון
💡 רשום כאן את הלקוחות שרוצים להתקשר אליהם החודש. הנתונים נשמרים.